Wie machen Sie eine Rücksendung?

  • Antwort: Wenn Sie auf der Website von PS of Sweden einkaufen, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Meinung innerhalb von 30-Tagen nach Erhalt des Produkts zu ändern.

    Eine Rücksendung gilt als gültig, wenn das Produkt unbenutzt ist, alle Originalanhänger noch vorhanden sind, es in der Originalverpackung zurückgegeben wird, einschließlich aller Schutz- oder Verpackungsmaterialien, die dem Produkt beilagen, und die Rücksendung korrekt registriert ist.

    Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Rücksendung, bei der das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ist, Gebrauchsspuren aufweist, schmutzig ist oder Anhänger fehlen, eine Gebühr von €30 erhoben wird, um die Kosten für die chemische Reinigung und die Bearbeitung zu decken.

    So machen Sie eine korrekte Rücksendung:
    1. Melden Sie Ihre Rücksendung hier an.
    2. Melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.
    3. Befolgen Sie die Schritte und registrieren Sie Ihre Rücksendung.
    4. Verwenden Sie dieselbe Tüte/Schachtel, in der Sie Ihre Bestellung erhalten haben, und verpacken Sie diese gut.
    5. Laden Sie das Rücksendeetikett herunter und kleben Sie es über das alte Etikett.
    6. Geben Sie das Paket bei Ihrer nächstgelegenen UPS Zugangsstelle ab und bewahren Sie Ihre Einsendequittung auf. 

    Erstattung: 

    Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, wird eine Rückerstattung vorgenommen. Sie haben die Möglichkeit, zwischen zwei Optionen für die Erstattung zu wählen: entweder in Form einer Geschenkkarte mit kostenloser Rücksendung oder direkt auf Ihr Bankkonto (Rücksendegebühr 15€).

    Return shipping costs:
    49 SEK: Sweden
    €15: Germany
    €20: Rest of Europe
    €21: Rest of World
    £20: UK
    $25: USA

    Nicht abgeholtes Paket: Ihr Paket muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung von Ihrer Abholstelle abgeholt werden. Wenn Sie das Paket nicht innerhalb der festgelegten Zeit abholen, wird es an PS of Sweden zurückgeschickt, und Ihnen werden €35 für die Rücksendekosten, Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren berechnet.

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